2012.01.18メールの送受信エラー関連情報

ドコモのメールにパソコンから送れない。reason: 550 Unknown user ※※.docomo.ne.jp の原因を調べる

ドコモの友人にパソコンからメールを送信したところ、以下の内容が返ってきました。

The original message was received at Wed, 18 Jan 2012 10:57:57 +0900 from
----- The following addresses had permanent fatal errors --
(reason: 550 Unknown user ※※※.docomo.ne.jp)

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to mfsmax.docomo.ne.jp.:
>>> DATA
<<< 550 Unknown user ※※.docomo.ne.jp
554 5.0.0 Service unavailable

Unknown user なので、一見メールアドレスが存在しないという内容ですが、
以下のような条件で、この Unknown user のエラーメールが届きます。

 ・メールアドレスが存在しない
・相手の携帯がパソコンからのなりすましメールを受信拒否している(docomoでは、初期状態でこの受信拒否が効いている可能性があります。
・相手の携帯がドメイン指定拒否をしている場合


メールが存在しないのか、
何かしらの受信拒否が効いているのか、
確認する方法があります。

メールのヘッダーを確認します。(detail.txtが添付れされていれば、そちらに記載があります。)

送信するメールサーバがSendmailの場合

正真正銘のあて先不明の場合 Status:5.1.1

Action: failed
Status: 5.1.1 ←ここを見る
Remote-MTA: DNS; mfsmax.docomo.ne.jp
Diagnostic-Code: SMTP; 550 Unknown user *********@docomo.ne.jp

携帯電話側の受信拒否の設定が原因で受信できない場合 Status:5.2.0

Action: failed
Status: 5.2.0 ←ここを見る
Remote-MTA: DNS; mfsmax.docomo.ne.jp
Diagnostic-Code: SMTP; 550 Unknown user *********@docomo.ne.jp

Statusの値が5.1.1なら正真正銘の宛先不明(userunknown)です。 一方Statusの値が5.2.0の場合は受信拒否の設定、すなわちドメイン指定拒否(filtered)や、なりすましメール拒否の設定がされてます。

 


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