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携帯にメールを送ったが届いてない(エラーメールなし)確実に携帯に送る方法 | 社内SEのウェブ制作

2012.06.20メールの送受信エラー関連情報

携帯にメールを送ったが届いてない(エラーメールなし)確実に携帯に送る方法

パソコンからdocomo(ドコモ)やau、ソフトバンク携帯メールにメールを送信したときに、メールが送信できない場合があることはこれまでにも掲載いたしました。
問題となる、携帯の迷惑メールフィルターは以下の3つです。各ベンダーで、迷惑メールフィルタの呼び方が少しずつ異なります。

  • なりすましメールフィルタ(ドコモ)なりすましメール規制(au)なりすましメール拒否(ソフトバンク)
  • URL付メール拒否(ドコモ)URLリンク規制(au)URLリンク付メール拒否(ソフトバンク)
  • パソコンからのメール受信拒否設定(ドコモ)一括指定受信 (パソコン拒否・au)ケータイ/PHSから来るメールのみ受信する(ソフトバンク)


また、メール着信拒否を設定した場合、拒否されているメールの送信者へのレスポンスが、各ベンダーごと異なるため、注意が必要です。
とくに、au携帯に関しては、「拒否通知メール返信設定」で、拒否されている相手へ、エラーメールを返すか、返さないかを選択できてしまいます。

尚、エラーメールを返さない場合、送信者側ではメールが送れている、送れていないかを判断できないため、注意が必要です。

迷惑メールフィルタを設定した際のレスポンス

au携帯の迷惑メールフィルタの場合

auでは、拒否通知メール返信設定 「指定拒否リスト」・「一括指定受信」・「URLリンク規制」・「HTMLメール規制」で受信拒否した場合に
送信元にエラーメールを返すかどうか選択をすることが出来ます。

尚、エラーメールを返す設定がされていないと、送信者側(例えばPCのアウトルック)で、送信できたのか出来ていないのかの判断はつきません。

また、注意したいのが、エラーメールを送信する設定にしても、
なりすましメールに限っては、エラーメールを返信しません。

docomo(ドコモ)携帯の迷惑メールフィルタの場合

迷惑メールフィルタで、着信拒否したメールアドレスに対して、「アドレスが存在しません」または「アドレスが間違っている」という旨のメールを返信します。
尚、docomoではなりすましメール拒否やURL付メール拒否、パソコンからのメール拒否を設定しても、
ドメイン指定受信で、ドメイン指定したメールアドレスからのメールは、
拒否設定がされていない状態(どんなメールでも受け取れる状態)となります。

softbank(ソフトバンク)携帯の迷惑メールフィルタの場合

なりすましメール拒否、URL付メール拒否、ケータイ/PHPから来るメールのみ受信によって、
メールが拒否された場合、何もエラーメールが届きません

携帯電話側の設定変更によるメール受信方法

設定方法は携帯電話事業者によって異なります。
指定受信のそれぞれの設定方法については、下記URLを参照してください。

※「なりすましメール」を「受け取る」に設定すると
救済受信や宛先指定受信を登録する必要はございません。

■docomo

http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/imode/

■au

http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/atesaki_shitei/index.html

■softbank

http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=907

■iphone

https://mb.softbank.jp/mb/iphone/service/mail/stop_spam.html

確実に携帯のメールアドレスにメールを送りたい場合の注意点

  1. 受信者側の携帯にドメイン指定受信の設定してもらう。
  2. 携帯電話からメールを送信する。
  3. テキストメールを利用する。(デコメールおよび、HTMLメールを利用しない。)
  4. 本文にURLを記載しない。(どうしても連絡したい場合は、http:// の先頭の[ h ]を消して送信し、その旨送信者に伝える。)

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