Strict Standards: Non-static method Protector::getInstance() should not be called statically in /home/suehirogari/suehirogari.com/xoops_trust_path/modules/protector/include/precheck_functions.php on line 12

Strict Standards: Non-static method XCube_Root::getSingleton() should not be called statically in /home/suehirogari/suehirogari.com/public_html/include/common.php on line 18

Deprecated: Non-static method XCube_Root::getSingleton() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/suehirogari/suehirogari.com/public_html/modules/user/preload/Primary/Primary.class.php on line 13
windows8が突然再起動。diagnostics(ダイアグノスティクス)でPC診断 | 社内SEのウェブ制作

2012.12.11windows8、7、vista、XP

windows8が突然再起動。diagnostics(ダイアグノスティクス)でPC診断

windows8が突然ブルーバックで再起動します。

DELLのinspiron(インスパイロン) 660sを購入後、使用中にブルーバックで「STOP エラー」の再起動が頻発しました。エラーコードも一定しませんので、ハードウェアのエラーと判断しました。

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
tcpip.sys

ハードウェアの診断プログラム diagnostics(ダイアグノスティクス)を起動

diagnosticsの起動方法

windows8を再起動後キーボードの「F12」を1秒に1回程度でクリックします。
BIOS画面が表示されるので、ブートメニューの「DIAGNOSTICS」をクリックします。

diagnosticsが起動するため、処理が終了するまで待ちます。

エラーコードが出れば、どこに問題があるのかどうか、特定ができます。


diagnosticsエラーコード一覧
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=266787_ja&doclang=ja&l=ja&s=gen&cs=

今回はエラーコードが出るまで行かずに、ハードディスクのチェック時にフリーズしたため、ハードディスクにエラーが発生していて、いろんなsysファイルの読み込み時にエラーが発生しているため、エラーコードも定まらない現象が出ていたものと判断。

DELL windwos8 inspiron 660s のリカバリーディスクの作成

OEM用のwindows8OSのため、ハードディスクを交換すると、OSが利用できなくなります。

そのため、修理対応する前にリカバリーディスクを作成する必要があります。
windows8のリカバリCDを作成するために

DVD-Rが3枚から4枚 または USB(8GB以上) のストレージメディアが必要です。

winodws8のイメージファイルの作成方法

windows8のデスクトップの右下へマウスを移動して、「チャームバー」を出し、虫眼鏡の検索バーに以下の文字を入力します。

「dell backup and recovery」

またはパネルウィンドウを開いて、右クリックし、「全てのアプリから探す」をクリック

マイデルサポートセンターを選択し、メニュー画面の「バックアップ」をクリックします。
※バックアップファイルを作成時間は20分~1時間程度です。

 

 


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